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飞瑞售后保障



飞瑞服务理念

飞瑞电源拥有一支专业的技术服务队伍,贯彻7/24的服务方针,为客户提供有效及时的售后保障。

飞瑞电源致力于为客户提供最优质和最有价值的服务,在为各行业各企业各客户服务过程中,公司提供的培训服务及销售服务工作均获得了客户的高度评价,服务满意率达 100% 。

飞瑞电源致力于为客户提供优质高效的售前、售中、售后及相关培训服务,确保客户满意是公司一直秉持的理念。





飞瑞电源的售后服务系统详细记录了每一台售出设备的型号及其运行环境。

苏州飞瑞售后服务系统将根据客户信息,提供全方位售后服务,确保客户100%放心使用。

专业保证的现场巡查服务:针对设备运行时长,飞瑞电源按计划派出工程师进行现场巡检,

检查设备运行状况,排查可能出现的任何异常情况,同时提供保养维护。

工程师将现场巡检结果录入飞瑞电源售后服务系统,以便于随时跟进。

周期性报告总结:飞瑞电源工程师将对其负责服务的产品提供设备使用状况报告、飞瑞售后服务

设备维修保养总结及设备运行环境与保养需求评估等。

现场紧急支持与维护:飞瑞电源工程师24小时不间断的为客户提供紧急维修保养工作。

自收到客户通知后,飞瑞工程师以市内24小时响应,市外48小时响应原则,

提供飞瑞电源快捷准确的服务。路途遥远的则根据具体情况与客户商榷。